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移动硬盘在通电情况下不慎跌落到地面,致使磁头损坏的数据恢复案例

徐汇刘小姐 250G移动硬盘不慎摔坏 开盘恢复重要文件
介质类型 移动硬盘 客户名称 客户要求不公开
介质规格 2.5寸希捷250G 型号ST9250827AS 修复日期 2009-5-11
需要恢复的数据 分区内文件夹" 工作文档"中的所有office文档
故障描述 移动硬盘接在笔记本上,进行存储操作, 一时间客户忘记移动硬盘还接在笔记本上,当要将笔记本搬到另外的办公桌时,移动硬盘从桌面摔落到地上。
重新插上usb,硬盘指示灯是亮的,没有听到硬盘转动的声音,在电脑上也不弹出盘符。
检测修复

硬盘磁头卡住盘片,致使电机无法转起 ,进一步检测由于撞击使磁头已经损坏 。
需要匹配备件,开盘换磁头,成功识别硬盘型号,但是有少量坏道,通过特殊处理成功导出客户指定目录的数据

给用户的建议

当硬盘摔坏等等撞击导致的损坏,切忌不可通电,以免磁头变形划伤盘片。

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